{"id":2558,"date":"2026-02-05T11:00:36","date_gmt":"2026-02-05T10:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ambientech.es\/?page_id=2558"},"modified":"2026-03-31T15:46:04","modified_gmt":"2026-03-31T13:46:04","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambientech.es\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-496753b5\"><h1 class=\"uagb-heading-text\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><\/div>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 12\/10\/2025<\/p>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones de Venta rigen todas las compras realizadas a trav\u00e9s de Ambientech.es. Al realizar un pedido, el cliente confirma la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos. La relaci\u00f3n contractual entre el cliente y Ambientech.es se rige por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, incluido el C\u00f3digo Civil, el Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE).<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se aplica la legislaci\u00f3n de la UE en materia de protecci\u00f3n del consumidor y comercio electr\u00f3nico, incluida la Directiva 2011\/83\/UE sobre los derechos de los consumidores, la Directiva 2000\/31\/CE sobre comercio electr\u00f3nico, la Directiva 93\/13\/CEE sobre las cl\u00e1usulas abusivas en los contratos de consumo y la Directiva 2019\/771\/UE sobre la compraventa de bienes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identidad y alcance empresarial<\/h3>\n\n\n\n<p>Ambientech.es es operado por <strong>Grupo Cato 2009 SL<\/strong> y act\u00faa como vendedor y distribuidor de productos t\u00e9cnicos ambientalmente mejorados, incluidos, entre otros, recubrimientos marinos como Coppercoat, aditivos de combustible, soluciones de limpieza del sistema de combustible y productos relacionados.<\/p>\n\n\n\n<p>Los productos est\u00e1n destinados principalmente a aplicaciones marinas, pero tambi\u00e9n pueden ser adecuados para otros sectores del transporte. Ambientech.es opera tanto en el mercado B2C como en el B2B. Estas Condiciones se aplican a todas las ventas realizadas en Espa\u00f1a y la Uni\u00f3n Europea, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente de la UE en materia de venta a distancia y protecci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Informaci\u00f3n del producto<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los productos se describen con razonable precisi\u00f3n, incluyendo im\u00e1genes, especificaciones y descripciones t\u00e9cnicas. Pueden producirse peque\u00f1as variaciones que no afecten a las caracter\u00edsticas esenciales del producto y que est\u00e1n permitidas por la Directiva 2019\/771\/UE.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambientech.es se reserva el derecho de corregir errores tipogr\u00e1ficos, errores de precio o inexactitudes y de actualizar la informaci\u00f3n del producto en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de error claro y evidente de precio o t\u00e9cnico, Ambientech.es podr\u00e1 cancelar el pedido y emitir un reembolso completo de acuerdo con las disposiciones del C\u00f3digo Civil sobre error contractual que afecta al consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Precios e impuestos<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los precios mostrados en Ambientech.es incluyen el IVA espa\u00f1ol, salvo que se indique lo contrario, de acuerdo con la normativa fiscal vigente. Antes de finalizar la compra, el cliente podr\u00e1 revisar y corregir la informaci\u00f3n proporcionada, as\u00ed como acceder a un desglose claro y completo del precio total, incluidos los impuestos aplicables y cualquier cargo adicional, que se mostrar\u00e1 de forma transparente durante el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Los precios son vinculantes \u00fanicamente en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido, atendiendo a las exigencias de transparencia de la LSSI-CE y la Directiva 2011\/83\/UE.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. M\u00e9todos de pago y formaci\u00f3n del contrato<\/h3>\n\n\n\n<p>Los pagos pueden realizarse mediante Stripe (tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito), PayPal, transferencia bancaria o WooPayments. Se permite el pago como invitado.<\/p>\n\n\n\n<p>El contrato de compraventa se considera formalizado al recibir el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido, de conformidad con la LSSI-CE y la Directiva 2000\/31\/CE. El cliente es responsable de proteger las credenciales de su cuenta utilizadas en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Disponibilidad y cancelaci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los pedidos se procesan por orden de llegada. Si un producto no est\u00e1 disponible despu\u00e9s de realizar un pedido debido a problemas de stock o suministro, Ambientech.es informar\u00e1 al cliente y emitir\u00e1 un reembolso completo, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1\/2007.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes pueden cancelar un pedido antes de la preparaci\u00f3n del env\u00edo. Una vez preparado o enviado, ya no es posible cancelarlo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Env\u00edo y entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>Los pedidos se env\u00edan mediante NACEX o transportistas equivalentes. Los plazos de entrega estimados son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Espa\u00f1a Pen\u00ednsula: 24 a 72 horas<\/li>\n\n\n\n<li>Islas Baleares: de 3 a 5 d\u00edas laborables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los plazos de entrega son solo estimados. Ambientech.es no se responsabiliza de los retrasos causados por el transportista, las condiciones meteorol\u00f3gicas, los tr\u00e1mites aduaneros ni otras circunstancias fuera de su control razonable, de conformidad con la Directiva 2011\/83\/UE y el Reglamento (UE) 2018\/644 sobre servicios de paqueter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Derecho de desistimiento y devoluciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Los consumidores tienen derecho a desistir de su compra dentro de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la Directiva 2011\/83\/UE y el Real Decreto Legislativo 1\/2007.<\/p>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condiciones de devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos deben estar sin usar y devolverse en su embalaje original.<\/li>\n\n\n\n<li>Se deben incluir todos los accesorios y documentaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente debe proporcionar fotograf\u00edas para la aprobaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Productos excluidos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coppercoat y otros productos qu\u00edmicos o de recubrimiento que requieran un manejo especial o que puedan deteriorarse una vez abiertos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas exclusiones est\u00e1n permitidas por la Directiva 2011\/83\/UE para mercanc\u00edas que se deterioran r\u00e1pidamente o son de naturaleza sensible.<\/p>\n\n\n\n<p>Los reembolsos se emiten utilizando el m\u00e9todo de pago original una vez que se ha aprobado y recibido la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Garant\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los productos est\u00e1n cubiertos por la <strong>garant\u00eda legal de tres a\u00f1os<\/strong> establecido en virtud del Real Decreto Legislativo 1\/2007 y la Directiva 2019\/771\/UE.<\/p>\n\n\n\n<p>La garant\u00eda cubre \u00fanicamente defectos de fabricaci\u00f3n. No cubre da\u00f1os derivados de una instalaci\u00f3n incorrecta, una preparaci\u00f3n incorrecta de la superficie, el incumplimiento de las instrucciones, la falta de mantenimiento, el uso indebido o la exposici\u00f3n a condiciones ajenas al uso t\u00e9cnico o ambiental previsto.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilidad del cliente por productos t\u00e9cnicos y ambientales<\/h3>\n\n\n\n<p>Para productos especializados como Coppercoat, aditivos para combustible y soluciones de limpieza, el cliente es el \u00fanico responsable de garantizar la correcta preparaci\u00f3n, mezcla, aplicaci\u00f3n, uso y cumplimiento de las condiciones ambientales y de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>El incumplimiento de las instrucciones t\u00e9cnicas o las pautas del producto anula cualquier garant\u00eda y excluye la responsabilidad, seg\u00fan lo permita la legislaci\u00f3n contractual y de consumo aplicable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>En la medida m\u00e1xima permitida por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y de la UE, Ambientech.es excluye la responsabilidad por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da\u00f1os indirectos o consecuentes<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida de beneficios, interrupci\u00f3n del negocio o p\u00e9rdida de oportunidades<\/li>\n\n\n\n<li>Retrasos causados por transportistas, fuerza mayor o circunstancias externas<\/li>\n\n\n\n<li>Instalaci\u00f3n incorrecta, errores de manipulaci\u00f3n profesional o mal uso<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os ambientales o corrosi\u00f3n resultantes de una aplicaci\u00f3n incorrecta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La responsabilidad total se limita al precio de compra del producto afectado. Los derechos obligatorios del consumidor seg\u00fan el Real Decreto Legislativo 1\/2007 no se ver\u00e1n afectados.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Facturas digitales<\/h3>\n\n\n\n<p>Las facturas se emiten exclusivamente en formato electr\u00f3nico y se env\u00edan por correo electr\u00f3nico, de conformidad con la LSSI-CE y la normativa fiscal y de protecci\u00f3n de datos aplicable. No se suministran facturas impresas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD). Los clientes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad de datos, tal y como se describe en la Pol\u00edtica de Privacidad de Ambientech.es.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n por la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de disputa, si el cliente act\u00faa como consumidor, los tribunales competentes ser\u00e1n los del lugar de residencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el cliente act\u00faa como empresa o profesional, las partes se someten expresamente a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Alicante, Espa\u00f1a, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:none\">14. Lenguaje y resoluci\u00f3n de conflictos<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"margin-top:0;margin-bottom:40px\">Estas Condiciones se facilitan en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s. En caso de discrepancia entre versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en espa\u00f1ol, al ser este el idioma principal de operaci\u00f3n de Ambientech.es. <\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-top:0;margin-bottom:40px\">De conformidad con el Reglamento (UE) n.\u00ba 524\/2013, los consumidores pueden acceder a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea en: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions Last updated: 10\/12\/2025 These Terms and Conditions of Sale govern all purchases made through Ambientech.es. By placing an order, the customer confirms acceptance of these Terms. 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